Como evoluiu o pensamento de longo prazo de Jeff Bezos

„O quadro que encontrei, e que tornou a decisão incrivelmente fácil, foi aquilo a que chamei — algo que só um nerd chamaria — um 'quadro de minimização do arrependimento'. Quis projetar-me até aos 80 anos e dizer: 'Pronto, estou agora a olhar para trás, para a minha vida. Quero ter minimizado o número de arrependimentos que tenho.' Sabia que, aos 80 anos, não me iria arrepender de ter tentado isto. Não me iria arrepender de ter querido participar nesta coisa chamada Internet, que eu achava que ia ser uma coisa muito grande. Sabia que, se falhasse, não me arrependeria disso, mas sabia que a única coisa de que me poderia arrepender era de nunca sequer ter tentado.”

„Acreditamos que uma medida fundamental do nosso sucesso será o valor para os acionistas que criarmos no longo prazo. Esse valor resultará diretamente da nossa capacidade de alargar e consolidar a nossa atual posição de liderança no mercado. Quanto mais forte for a nossa liderança no mercado, mais poderoso será o nosso modelo económico. A liderança no mercado pode traduzir-se diretamente em maiores receitas, maior rentabilidade, maior velocidade de rotação do capital e, em correspondência, retornos mais fortes sobre o capital investido.”

„O Day 2 é estagnação. Seguida de irrelevância. Seguida de um declínio atroz e doloroso. Seguido da morte. E é por isso que é sempre Day 1.”

„Uma das coisas que aprendi nos primeiros dois anos de existência da empresa é que inventar e ser pioneiro exige a disposição de ser mal compreendido durante longos períodos de tempo.”

„Se estivermos espalhados pelo Sistema Solar, podemos ter um bilião de humanos no Sistema Solar, o que significa que teríamos mil Mozarts e mil Einsteins. Seria uma civilização incrível.”

„Quando somos forçados a escolher entre otimizar a aparência da nossa contabilidade segundo o GAAP e maximizar o valor presente dos futuros fluxos de caixa, escolhemos os fluxos de caixa.”

„Colocar a fasquia bem alta na nossa abordagem ao recrutamento tem sido, e continuará a ser, o elemento isolado mais importante do sucesso da Amazon.com.”

„O passa-palavra continua a ser a mais poderosa ferramenta de aquisição de clientes de que dispomos, e estamos gratos pela confiança que os nossos clientes depositaram em nós.”

„AI. Foi um ano brutal para muitos nos mercados de capitais e seguramente para os acionistas da Amazon.com. À data em que escrevo, as nossas ações caíram mais de 80 por cento desde a última vez que vos escrevi.”

„A ação não é a empresa, e a empresa não é a ação.”

„A nossa medida financeira última, e aquela que mais queremos fazer crescer no longo prazo, é o fluxo de caixa livre por ação.”

„Porque não nos focarmos antes de mais, como muitos fazem, nos lucros, no lucro por ação ou no crescimento dos lucros? A resposta simples é que os lucros não se traduzem diretamente em fluxos de caixa, e as ações valem apenas o valor presente dos seus futuros fluxos de caixa, não o valor presente dos seus futuros lucros.”