Jak Jeff Bezos zmieniał myślenie o długim horyzoncie

„Znalazłem pewną ramkę, która sprawiła, że decyzja stała się niezmiernie prosta — nazwijmy ją, bo tylko nerd tak by to ujął, „ramką minimalizacji żalu”. Chciałem wyobrazić siebie w wieku osiemdziesięciu lat i powiedzieć: „Dobra, patrzę teraz wstecz na swoje życie. Chcę, żeby tych żalów było jak najmniej.” Wiedziałem, że mając osiemdziesiąt lat nie będę żałował, że tego spróbowałem. Nie będę żałował, że chciałem uczestniczyć w czymś, co nazywało się Internetem, a co — byłem przekonany — stanie się naprawdę wielką sprawą. Wiedziałem, że jeśli poniosę porażkę, też nie będę żałować. Wiedziałem natomiast, że jedyną rzeczą, której mógłbym żałować, jest to, że nigdy nie spróbowałem.”

„Wierzymy, że fundamentalną miarą naszego sukcesu będzie wartość dla akcjonariuszy tworzona w długim horyzoncie. Wartość ta wyniknie bezpośrednio z naszej zdolności do umacniania i rozszerzania obecnej pozycji lidera rynkowego. Im silniejsza nasza pozycja, tym potężniejszy model ekonomiczny. Przywództwo rynkowe przekłada się wprost na wyższe przychody, wyższą rentowność, szybszy obrót kapitałem, a w konsekwencji — wyższe zwroty z zainwestowanego kapitału.”

„Day 2 to stagnacja. Potem nieistotność. Potem bolesny, wyniszczający upadek. Potem śmierć. I właśnie dlatego zawsze jest Day 1.”

„Jedną z rzeczy, których nauczyłem się w pierwszych latach prowadzenia firmy, jest to, że wynalazczość i pionierstwo wymagają gotowości do bycia niezrozumianym przez długi czas.”

„Jeśli rozprowadzimy się po Układzie Słonecznym, będziemy mogli mieć bilion ludzi w Układzie Słonecznym, co oznacza, że mielibyśmy tysiąc Mozartów i tysiąc Einsteinów. To byłaby niesamowita cywilizacja.”

„Gdy zmuszeni jesteśmy wybierać między optymalizacją wyglądu naszej rachunkowości według GAAP a maksymalizacją bieżącej wartości przyszłych przepływów pieniężnych, wybieramy przepływy pieniężne.”

„Wysoka poprzeczka w podejściu do rekrutacji była i pozostanie najważniejszym elementem sukcesu Amazon.com.”

„Poczta pantoflowa pozostaje najpotężniejszym narzędziem pozyskiwania klientów, jakim dysponujemy, i jesteśmy wdzięczni za zaufanie, którym obdarzyli nas nasi klienci.”

„AU. Był to brutalny rok dla wielu uczestników rynków kapitałowych, a z pewnością dla akcjonariuszy Amazon.com. W chwili gdy piszę te słowa, nasze akcje są wycenione o ponad osiemdziesiąt procent niżej niż rok temu.”

„Akcja to nie firma, a firma to nie akcja.”

„Naszą nadrzędną miarą finansową — tą, którą najbardziej chcemy kształtować w długim terminie — jest wolny przepływ pieniężny na akcję.”

„Dlaczego nie skupiać się przede wszystkim, jak wielu innych, na zysku, zysku na akcję czy wzroście zysku? Prosta odpowiedź brzmi: zysk nie przekłada się bezpośrednio na przepływy pieniężne, a akcje są warte jedynie bieżącą wartość przyszłych przepływów pieniężnych — nie bieżącą wartość przyszłych zysków.”