Come si è evoluto il pensiero a lungo termine di Jeff Bezos

„Il quadro che trovai, e che rese la decisione incredibilmente semplice, era ciò che chiamavo — e solo un nerd lo chiamerebbe così — un 'quadro di minimizzazione del rimpianto'. Volevo proiettarmi in avanti fino agli 80 anni e dire: 'Va bene, adesso sto guardando indietro alla mia vita. Voglio aver ridotto al minimo il numero dei rimpianti che ho.' Sapevo che a 80 anni non avrei rimpianto di averci provato. Non avrei rimpianto di aver voluto partecipare a questa cosa chiamata Internet, che ero convinto sarebbe diventata davvero enorme. Sapevo che se avessi fallito non l'avrei rimpianto, ma sapevo che l'unica cosa che avrei potuto rimpiangere era il non averci mai provato.”

„Crediamo che una misura fondamentale del nostro successo sarà il valore per gli azionisti che creiamo nel lungo termine. Questo valore sarà il risultato diretto della nostra capacità di estendere e consolidare l'attuale posizione di leadership di mercato. Più forte è la nostra leadership di mercato, più potente è il nostro modello economico. La leadership di mercato può tradursi direttamente in ricavi più alti, redditività più elevata, maggiore velocità del capitale e, di conseguenza, rendimenti più forti sul capitale investito.”

„Il Day 2 è stasi. Seguita dall'irrilevanza. Seguita da un declino atroce e doloroso. Seguito dalla morte. Ed è per questo che è sempre Day 1.”

„Una cosa che ho imparato nei primi due anni di vita dell'azienda è che inventare e fare da pionieri richiede la disponibilità a essere fraintesi per lunghi periodi di tempo.”

„Se ci espandiamo nel Sistema Solare, possiamo avere mille miliardi di esseri umani nel Sistema Solare, il che significa che avremmo mille Mozart e mille Einstein. Sarebbe una civiltà incredibile.”

„Quando siamo costretti a scegliere tra ottimizzare l'apparenza della nostra contabilità GAAP e massimizzare il valore attuale dei flussi di cassa futuri, scegliamo i flussi di cassa.”

„Tenere alta l'asticella nel nostro approccio alle assunzioni è stato, e continuerà a essere, il singolo elemento più importante del successo di Amazon.com.”

„Il passaparola resta lo strumento di acquisizione clienti più potente di cui disponiamo, e siamo grati per la fiducia che i nostri clienti hanno riposto in noi.”

„AHI. È stato un anno brutale per molti sui mercati dei capitali, e di certo per gli azionisti di Amazon.com. Mentre scrivo, le nostre azioni hanno perso oltre l'80 per cento rispetto a quando vi ho scritto l'anno scorso.”

„Il titolo non è l'azienda, e l'azienda non è il titolo.”

„La nostra misura finanziaria ultima, quella che più di tutte vogliamo guidare nel lungo termine, è il flusso di cassa libero per azione.”

„Perché non concentrarsi prima di tutto, come fanno in molti, sugli utili, sull'utile per azione o sulla crescita degli utili? La risposta semplice è che gli utili non si traducono direttamente in flussi di cassa, e le azioni valgono soltanto il valore attuale dei loro flussi di cassa futuri, non il valore attuale dei loro utili futuri.”