Comment la pensée à long terme de Jeff Bezos a évolué

„Le cadre que j'ai trouvé, et qui a rendu la décision incroyablement facile, je l'ai appelé — ce que seul un nerd appellerait ainsi — un « cadre de minimisation des regrets ». Je voulais me projeter à l'âge de 80 ans et me dire : « Bon, maintenant je regarde ma vie en arrière. Je veux avoir minimisé le nombre de regrets que j'ai. » Je savais qu'à 80 ans je ne regretterais pas d'avoir tenté cela. Je ne regretterais pas d'avoir voulu participer à cette chose qu'on appelait Internet et qui, j'en étais convaincu, allait devenir une affaire vraiment énorme. Je savais que si j'échouais, je ne le regretterais pas non plus, mais je savais que la seule chose que je pourrais regretter, c'est de n'avoir jamais essayé.”

„Nous pensons qu'une mesure fondamentale de notre succès sera la valeur que nous créons pour les actionnaires sur le long terme. Cette valeur résultera directement de notre capacité à étendre et à consolider notre position actuelle de leader du marché. Plus notre leadership est fort, plus notre modèle économique est puissant. Le leadership de marché se traduit directement par des revenus plus élevés, une rentabilité supérieure, une plus grande vélocité du capital et, en conséquence, des rendements plus forts sur le capital investi.”

„Le Jour 2, c'est la stase. Suivie de l'insignifiance. Suivie d'un déclin atroce et douloureux. Suivie de la mort. Et voilà pourquoi c'est toujours le Jour 1.”

„Une des choses que j'ai apprises dès les premières années de l'entreprise, c'est qu'inventer et défricher exige une disposition à être incompris pendant de longues périodes.”

„Si nous sommes répartis dans le Système solaire, nous pourrons avoir un trillion d'humains dans le Système solaire, ce qui signifie que nous aurions mille Mozart et mille Einstein. Ce serait une civilisation incroyable.”

„Quand nous sommes contraints de choisir entre soigner l'apparence de notre comptabilité GAAP et maximiser la valeur actuelle des flux de trésorerie futurs, nous choisissons les flux de trésorerie.”

„Placer la barre haut dans notre approche du recrutement a été, et restera, l'élément le plus important à lui seul du succès d'Amazon.com.”

„Le bouche-à-oreille reste l'outil d'acquisition de clients le plus puissant dont nous disposons, et nous sommes reconnaissants de la confiance que nos clients nous ont accordée.”

„OUCH. Cela a été une année brutale pour beaucoup d'acteurs des marchés de capitaux, et assurément pour les actionnaires d'Amazon.com. À l'heure où j'écris ces lignes, nos actions ont chuté de plus de 80 pour cent par rapport au moment où je vous écrivais l'an dernier.”

„L'action n'est pas l'entreprise, et l'entreprise n'est pas l'action.”

„Notre mesure financière ultime, et celle que nous voulons le plus faire croître sur le long terme, est le free cash flow par action.”

„Pourquoi ne pas se concentrer avant tout, comme beaucoup le font, sur le bénéfice, le bénéfice par action ou la croissance du bénéfice ? La réponse simple est que les bénéfices ne se traduisent pas directement en flux de trésorerie, et que les actions ne valent que la valeur actuelle de leurs flux de trésorerie futurs, et non la valeur actuelle de leurs bénéfices futurs.”